前台文员 (该职位已经过期)   申请此职位 分享给MSN/QQ好友 推荐给朋友
岗位类别: 前台接待/话务员   专业要求: 信息与计算科学  
学    历: 中专  工作经验: 不限
工作地区: 广东省深圳市/广东省深圳市南山区  月    薪: 1600 RMB/月 
性别要求: 女  招聘人数: 2 人 
发布日期: 2008-7-18   
信息来源: job365.net  
职位描述及要求
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作.

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联系方式
公司地址:深圳市南山区沙河工业区
邮政编码:518000
电子邮箱:lianz1998@163.com
公司网址: http://
面试提醒
1、在面试、洽谈过程中请小心保管自己的相关证件和贵重物品;
2、不要相信场内外游说的招聘人员,以免上当受骗;
3、接到招聘企业面试通知,请上网核实该企业的真伪,比如企业地址、面试地点、电话等;
4、到远处面试应结伴同去,并避开夜晚,利于安全,一般情况下,正规单位不会派人派车接送求职者;
5、不要把手机等物借给陌生人使用,不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。
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