携程旅游信息技术（上海）有限公司 招聘
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岗位类别： 其他计算机/网络   专业要求： 不限  
学    历： 大专  工作经验： 1 年
工作地区： 上海市  月    薪： 面议 
性别要求： 不限  招聘人数： 2 人 
发布日期： 2008-11-26   
信息来源： 前程无忧  
职位描述及要求



工作职责：
1、为公司内部用户提供一线技术支持
2、为公司内部用户解决IT故障和请求
3、专业地完成IT事件的记录，升级，回访和关闭
4、参与及配合服务台各项机制的建立
5、完成团队领导指派的其他工作任务

职位要求：
1、大专以上学历，计算机或相关专业
2、熟悉客户端电脑、打印机、投影机、扫描仪等IT相关设备
3、熟悉WindowsXP、MicrosoftOffice等常用客户端系统或软件
4、具有独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力
5、具有良好的客服意识和执行能力
6、一年以上helpdesk相关经验



有意者请通过本网站求职系统应聘或者将简历、联系方法、待遇要求通过E-mail用纯文本文件(txt)格式(请勿使用附件)，以邮件主题“xxx应聘xx职位”发至hr@ctrip.com。
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联系方式
公司地址：长宁区福泉路99号
邮政编码：200335
电子邮箱：hr@ctrip.com
公司网址： http://www.ctrip.com
面试提醒
1、在面试、洽谈过程中请小心保管自己的相关证件和贵重物品；
2、不要相信场内外游说的招聘人员，以免上当受骗；
3、接到招聘企业面试通知，请上网核实该企业的真伪，比如企业地址、面试地点、电话等；
4、到远处面试应结伴同去，并避开夜晚，利于安全，一般情况下，正规单位不会派人派车接送求职者；
5、不要把手机等物借给陌生人使用，不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。
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