合景泰富地产 招聘
  高级客服经理   申请此职位 分享给MSN/QQ好友 推荐给朋友
岗位类别： 售前/售后支持   专业要求： 不限  
学    历： 本科  工作经验： 5 年
工作地区： 广东省广州市  月    薪： 面议 
性别要求： 不限  招聘人数： 不限 
发布日期： 2008-10-15   
信息来源： 前程无忧  
职位描述及要求



主要职责：
1．进行集团物业客户满意度监控和开放式客户服务的推进；
2．持续改进集团物业品质管理体系运作，提高物业服务水平；
3．推进集团物业培训体系的建立；
4．集团物业客户电子邮件的跟进处理。

岗位要求：
1．有服务行业客户管理经验和物业公司质量管理实操经验；
2．责任心强，有具备较强的计划、协调、组织、控制能力和执行能力；
3．具备出色的沟通技巧和谈判技巧，对客户投诉有较强的敏感性和判断能力，能承受较大的工作压力；
4．有熟练的计算机使用能力；
5．英语水平良好；
6．本科学历，5年以上酒店、物业工作经验；
7．有财务基础优先。



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联系方式
公司地址：广州市珠江新城华夏路8号38楼
邮政编码：510623
电子邮箱：liegekwg@163.com
公司网址： http://www.kwgproperty.com
面试提醒
1、在面试、洽谈过程中请小心保管自己的相关证件和贵重物品；
2、不要相信场内外游说的招聘人员，以免上当受骗；
3、接到招聘企业面试通知，请上网核实该企业的真伪，比如企业地址、面试地点、电话等；
4、到远处面试应结伴同去，并避开夜晚，利于安全，一般情况下，正规单位不会派人派车接送求职者；
5、不要把手机等物借给陌生人使用，不要饮用陌生人提供的饮料、食品等。
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